01 · Kontext
Was passt jetzt?
Zeit, Wetter, Saison, Begleitung, Interessen, Veranstaltungen, Öffnungszeiten und lokale Gegebenheiten werden zu einem konkreten Vorschlag verbunden.
GroundLook Instant Concierge
Der persönliche digitale Begleiter für Destinationen.
Nicht noch eine Datenbank und nicht einfach noch ein Chatbot. GroundLook macht vorhandene lokale Informationen für den einzelnen Gast im richtigen Moment nutzbar — und verbindet ihn anschließend über abonnierbare Kalender dauerhaft mit der Destination.
02 · Ergebnis
Ein Plan statt Treffer.
Der Gast erhält einen nachvollziehbaren Tagesvorschlag mit realen lokalen Zielen — nicht bloß eine Liste von Suchergebnissen.
03 · Bindung
Danach dauerhaft verbunden.
Veranstaltungskalender können in Apple, Google oder Outlook abonniert werden. Neue Termine und Änderungen kommen danach automatisch zum Nutzer.
„Aus Informationen wird erst dann ein Service, wenn sie im richtigen Moment relevant werden.“
Weltweit einsetzbar
Vom Ort zum persönlichen Concierge in wenigen Minuten.
GroundLook baut aus verfügbaren lokalen Quellen einen nutzungsspezifischen Concierge auf. Der erste Aufbau einer neuen Location kann – abhängig von den Datenquellen – bis zu etwa drei Minuten dauern; weitere Aufrufe sind anschließend in der Regel deutlich schneller.
Antananarivo zeigt denselben Produktansatz in einer völlig anderen Umgebung – bis hin zur lokalisierten Oberfläche in Malagasy.
Für Destinationen
Heute: Der Gast fragt, was für ihn sinnvoll ist. GroundLook verbindet lokale Informationen zu einem individuellen Plan.
Morgen: Der Gast bleibt über den abonnierbaren Live-Kalender mit der Destination verbunden — ohne zusätzliche App und ohne erneute Suche.
Wirkung: mehr Relevanz im Besuchsmoment und mehr Bindung nach dem Besuch.
Für Plattformanbieter
Bestehende Systeme ergänzen – nicht ersetzen.
GroundLook setzt auf vorhandenen lokalen Daten und Systemen auf und ergänzt DMS-, POI- und Event-Daten um eine nutzerorientierte Ausgabeschicht: Aus Informationen entsteht ein persönlicher, situativ relevanter Service.
White Label · API · Lizenz · OEM
API-ready: GroundLook kann über standardisierte Schnittstellen in bestehende Websites, Apps und digitale Gästesysteme integriert werden.
Die interessante Frage ist nicht, ob GroundLook „schön“ ist, sondern ob der Baustein für bestehende Kunden ein relevantes Problem löst.
Am besten selbst ansehen
Nicht nur darüber lesen – einfach ausprobieren.
Der GroundLook Instant Concierge erklärt sich am besten im Einsatz. Wenn Sie für eine Destination, einen Tourismusverband, ein Destination-Management-System oder eine Plattform arbeiten, schicke ich Ihnen gern einen aktuellen Demo-Zugang. Ein paar Minuten reichen, um zu sehen, ob der Ansatz für Ihre Gäste und Ihre bestehende Systemlandschaft interessant sein könnte.
Hinweis für den ersten Test: Der allererste Aufbau eines neuen Ortes kann – abhängig von den offenen Datenquellen – bis zu etwa drei Minuten dauern. Ist die Ortsgrundlage einmal aufgebaut, sind weitere Aufrufe in der Regel deutlich schneller.
Demo-Zugang anfordern
Schreiben Sie mir kurz oder rufen Sie direkt an. Den aktuellen Zugang sende ich persönlich zu.
E-Mail
info@groundlook.de
Telefon
+49 8382 5043541
Dr. Thomas Zipse · GroundLook Consult · Lindau (Bodensee)